为贯彻落实教育部“停课不停学”的工作要求，3月28日下午，全国干部教育培训武汉大学基地邀请武汉大学信息管理学院副教授赵杨，为学员讲授“疫情下电商行业的坚守与突破”。
疫情之下，电商行业如何把握机遇、克服挑战？在直播课程中，赵杨首先从中国电商的抗疫之路讲起。她指出，正如03年的“非典”推动了电子商务的崛起，造就了今日的阿里帝国和京东巨头，如今的疫情同样也将给电商行业带来巨大的机遇与挑战。随后，她从消费习惯的改变、新旧模式的融合、细分领域的爆发三个方面阐述了疫情下电商行业的发展机遇，以及在物流问题、人力短缺、AI推动电商转型升级等方面面临的诸多挑战。
赵杨强调，大数据、云计算、人工智能、在线直播等新技术的崛起，为电商企业更好地应对挑战提供了支撑。如通过大数据分析，可以挖掘更细分的市场，满足不同顾客群体的消费需求；通过人工智能推动电商行业的转型升级，为传统行业赋能。
“这次课程让我对疫情下的电商行业有了更加清晰的认知，同时也学到了如何把握电商行业发展的新机遇。”在线直播过程中，学员们纷纷通过在评论区留言的形式表达学习感想。课程尾声，赵杨对学员提出的物流能否影响人们的消费习惯、哪些电商会因此受益、实体经济如何适应改变等问题一一作了详细解答。
据悉，赵杨曾获全国第二届电子商务大赛金奖、武汉大学青年教师教学竞赛一等奖。收看直播的学员中，有曾经来校参加培训、实地学习了解武汉发展经验的党政干部；也有不少积极参与互动、分享学习收获的新学员。他们对直播形式和课程内容十分认可，期待着疫情结束后能够来到武大学习。
